Бонусная программа

Участником бонусной программы может стать любой пациент стоматологической клиники  «Кристалл»

1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником Программы может стать каждый пациент Организатора, электронный бонусный счет оформляется бесплатно и формируется автоматически с первого посещения Участие в Программе бесплатное.

1.2. Бонусы на Бонусном счете Участника, начисленные в рамках программы лояльности, являются личными и не подлежат передаче или использованию третьими лицами для накопления и списания. Они действительны исключительно для владельца бонусного счета.

1.5. Участник программы может использовать свои бонусы для оплаты медицинских услуг в Стоматологической клинике «Кристалл» начиная со следующего дня после первоначальной оплаты.

2. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

2.1. Совершая оплату медицинских услуг в Стоматологической клинике «КРИСТАЛЛ», Бонусный счет Участника пополняется автоматически: 1% за любую платную медицинскую услугу. Бонусы за оплату медицинских услуг суммируются.

2.2. Бонусы начисляются на бонусный счет Участника в момент оплаты медицинских услуг. Начисление Бонусов после совершения оплаты (по чеку) не производится. Начисленными бонусами можно расплатиться только на следующий день с момента их поступления на Бонусный счет. Списание бонусов осуществляется по требованию пациента.

2.3. Бонусы нельзя списать:

• при использовании любой скидки;
• при лечении в рассрочку;
• на подарочные карты/сертификаты;
• пациентам, проходящим лечение по полисам ДМС.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

3.1. Бонусный курс: 1 бонус равен 1 рублю. Начисленные бонусы не могут переводиться в наличные деньги.

3.2. За одну медицинскую услугу можно списать до 100% накопленной суммы бонусов, но не более 10% от стоимости самой услуги.

4. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

4.1. Участник Программы может узнать состояние своего бонусного счета по телефону 281-30-33, 8-951-812-98-80 у Администратора Стоматологической клиники «Кристалл».

    5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Если Участник Программы хочет отказаться от участия в Программе, заблокировать Бонусный счет или изменить персональные данные, ему необходимо:

• позвонить по телефону +7 (351) 281-30-33, 8-951-812-98-80;
• лично обратиться в Стоматологическую клинику «Кристалл» и заполнить соответствующее Заявление в свободной форме.

5.2. Организатор приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов Участника Программы, также при использовании персональных данных Участника строго для целей участия в Программе.

5.3. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования электронной карты и доступа к Бонусному счету Участника и персональным данным по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

5.4. Срок действия Программы ограничен до 15 октября 2026г. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив соответствующую информацию на сайте www.kristallclinic.ru.

5.5. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы опубликованы на сайте www.kristallclinic.ru и вступают в силу с момента публикации.

5.6. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету.

5.7. Организатор по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить дополнения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами.

5.8. Участник Программы может направить замечания по работе Программы, позвонив по телефону +7 (351)281-30-33, 8-951-812-98-80 или по электронной почте kristall-clinic@mail.ru.

5.9. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Положениями, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.